Nosso objetivo é garantir a sua satisfação com nossos produtos.

Prazo para troca:

- Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

Condições para troca:

- O produto deve estar sem sinais de uso

- Deve estar com etiquetas e lacre higiênico intactos

- Deve ser devolvido na embalagem original

 

Produtos que não podem ser trocados:

- Por questões de higiene, não realizamos trocas de peças que apresentem sinais de uso ou sem o lacre de proteção.

 

Como solicitar:

Envie um e-mail para [email protected] com o:

- Número do pedido

- Motivo da troca

- Fotos do produto (se necessário)

 

Após a análise, enviaremos as instruções para envio.

 

Frete:

- Primeira troca por defeito: gratuita

Trocas por tamanho ou modelo: frete por conta do cliente.

 

Endereço para troca e devolução:

Rua Antônio das Chagas 1033 A

Bairro Chácara Santo Antônio

São Paulo - SP

CEP 04714-001